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La responsabilidad proactiva del GDPR: capacitar a los usuarios

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Capacitación de usuarios para el cumplimiento de la responsabilidad proactiva del GDPR – Sicrom

Como sabrá, desde el pasado 25 mayo del 2018 entró el vigor el nuevo reglamento de protección de datos  GDPR.

Dicho reglamento ha implementado nuevos mecanismos para la seguridad de los datos en pro de los usuarios.

De esta manera, el nuevo reglamento GDPR introduce modificaciones, y sobre todo, novedades frente al régimen antiguo, uno en concreto, es la responsabilidad proactiva de la empresa.

Responsabilidad proactiva de la empresa en el GDPR

Cuando nos referimos al principio de responsabilidad proactiva, nos referimos a la participación activa por parte del responsable del tratamiento de datos, de manera, que tiene que gestionar medidas y acciones propias con el fin de garantizar y demostrar los requerimientos que exige la nueva normativa GDPR.

Dicha nueva medida supone un cambio drástico en el manejo e implica una mayor implicación por parte de los responsables de información.

Es decir, tras el análisis de situación, plan de acción de medidas para el mantenimiento y seguridad de los datos, debe asegurarse el debido cumplimento de los mismos.

Esta actitud proactiva y exigida en dicha nueva normativa, tiene en cuenta que los empleados que pueden acceder, alterar, sustraer o cambiar, entre otros, la información relativa a los datos relativos a protección de datos que maneje la empresa.

 


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A modo recordatorio, podemos ver las grandes novedades que presenta la nueva normativa GDPR:

  • Nuevos derechos de los interesados (olvido, acceso, rectificación,…).
  • Nuevas obligaciones a los responsables y encargados del tratamiento de los datos personales.
  • Medidas de seguridad: establenciendo que el responsable y el encargado serán quienes decidan qué medidas técnicas y organizativas son las adecuadas según el riesgo que conlleva el tratamiento.
  • Notificación de violación de seguridad: si se produce un problema de la seguridad, el responsable debe notificarlo a la autoridad de control en un plazo máximo de 72 horas.
  • Creación de nuevas autoridades de control independientes, DPO (delegado de protección de datos). Encargado de informar y asesorar al responsable o al encargado y a los trabajadores sobre las obligaciones que impone la normativa, supervisar su cumplimiento, asesorar sobre la evaluación de impacto y cooperar con la autoridad de control, entre otras tareas.

La importancia de la capacitación de los usuarios

Dentro de la nueva normativa GDPR, la capacitación de usuarios frente amenazas y ataques informáticos toma gran relevancia, sobre todo, ante el carácter proactivo que implica la normativa.

A su vez, hay que tener en cuenta que más del 80% de los fallos informáticos y fuga de información en las empresas son debidas a una mala praxis de sus trabajadores.

Recientemente una universidad española tuvo que repetir su examen de selectividad por este tipo de error, o empresa del Ibex 35 se han sumando a enfocarse en la formación en seguridad de sus empleados frente a normativas en ciberseguridad en la propia empresa, por su mayor porcentaje de resultados positivos.

Así, invertir en recursos para formar a los trabajadores, teniendo en cuenta, tecnologías fáciles de implementar, tener una acción que cumpla con la nueva normativa GDPR y asegurar el conocimiento y acciones de los trabajadores debe ser algo vital en toda acción relativa a la nueva normativa.

Elegir la mejor solución tecnológica dependerá de los recursos de la empresa, de los objetivos de formación, del número de empleados, del los recursos del departamento de recursos humanos o técnico, e incluso del nivel de los usuarios.

Sin duda, implementar en su empresa herramientas de capacitación de usuarios le evitará problemas en el futuro.

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